Informativa sulla privacy
La protezione dei vostri dati personali è una priorità per HelvetEye. Questo documento spiega quali dati raccogliamo, perché e come esercitare i vostri diritti.
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è HelvetEye, con sede a Fribourg, Svizzera. Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, contattateci all'indirizzo support@helveteye.ch.
Dati raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati che ci trasmettete volontariamente tramite il modulo di contatto:
- Nome completo
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono (opzionale)
- Tipo di progetto
- Messaggio in testo libero
Il nostro provider di hosting (Vercel) può raccogliere automaticamente dati tecnici nei log del server: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e timestamp. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità di sicurezza e diagnostica.
Finalità del trattamento
I dati trasmessi tramite il modulo di contatto sono trattati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per avviare una relazione commerciale. Nessun dato viene utilizzato per finalità di marketing senza il vostro consenso esplicito.
Base giuridica
Il trattamento si basa sul vostro consenso (art. 31 cpv. 1 lett. a LPD), espresso attraverso l'invio volontario del modulo di contatto, e sul legittimo interesse di HelvetEye a rispondere alle richieste di contatto (art. 31 cpv. 1 lett. b LPD). Per le persone situate nell'Unione Europea, il trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettere a) e f) del RGPD.
Periodo di conservazione
I dati trasmessi tramite il modulo di contatto sono conservati per un massimo di 12 mesi dalla ricezione, salvo che si instauri una relazione commerciale, nel qual caso i dati vengono conservati per il tempo necessario all'esecuzione e alla documentazione di tale relazione. I log del server vengono conservati per un massimo di 90 giorni.
Localizzazione e trasferimenti
Le e-mail generate dal modulo di contatto vengono elaborate tramite Infomaniak Network SA (Ginevra, Svizzera), un provider svizzero di posta elettronica. I vostri dati non vengono venduti, affittati né ceduti a terzi. Nessun dato viene trasferito al di fuori della Svizzera senza adeguate garanzie.
Hosting del sito
Questo sito è ospitato da Vercel Inc. (San Francisco, Stati Uniti). Vercel può trattare determinati dati tecnici (indirizzi IP, log) nell'ambito del suo servizio di infrastruttura, soggetto ad adeguate misure di protezione dei dati conformemente al RGPD e al diritto svizzero applicabile.
Cookie e tracker
Questo sito non utilizza cookie non essenziali, tracker pubblicitari né strumenti di analisi di terze parti (nessun Google Analytics, pixel pubblicitari o simili). I caratteri tipografici (Fraunces e Plus Jakarta Sans) sono auto-ospitati tramite il sistema next/font di Next.js: nessuna richiesta viene inviata a Google Fonts o a servizi di terze parti durante la vostra visita. Solo cookie tecnici strettamente necessari possono essere impostati dall'infrastruttura di hosting (Vercel) per finalità di sicurezza e funzionamento del servizio.
I vostri diritti
Ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, del RGPD, disponete dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai vostri dati personali
- Diritto di rettifica dei dati inesatti
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
- Diritto di opposizione al trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
Per esercitare questi diritti, inviate la vostra richiesta via e-mail a support@helveteye.ch, indicando la vostra identità e la natura della vostra richiesta. Risponderemo entro 30 giorni.
Diritto di reclamo
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali non rispetti la normativa applicabile, avete il diritto di presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, Svizzera — www.edoeb.admin.ch.
Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, contattateci all'indirizzo: support@helveteye.ch